桑主管和他聊了很多，让他尽快弥补缺陷。

销售人员面对的大部分是富家子弟，受过良好的教育，精通各种技艺，一个优秀的销售人员，不仅需要看着客户玩乐，做好服务，更重要的是参与进去，学会交际，融为一体，进行陪衬，结成朋友。

桑姐还告诉了杨帆一些交往中的细节缺点，比如表情不太自然，身体不够柔和，笑容比较僵硬，倾听缺乏专注，眼波没有感情等等。

销售人员，在情绪管理和微表情管理上，一定要到位，不能让客户产生不适感。

桑姐说，电子产品市场竞争很大，产品的质量和价格几乎是透明的，差距不大，这种情况下，销售人员的推介能力和人脉关系，就显得非常重要。

只要客户高兴了，签字不过是几分钟的事情。

但是，优秀的销售人员为了这几个字、几分钟，有时候必须准备一年两年，毫无怨言的付出。

世界上没有无缘无故的恨，也没有无缘无故的爱，机会留给有准备的人。

他感觉，要学习的东西很多很多，短短几天，学到的东西比过去三年都要多，都要重要。

桑姐说，有一种气质，需要他陶冶——修养，优雅的谈吐，自信谦逊的神态，温文尔雅的气质。

而冶炼修养的办法是培训，找专业的人士专业化训练，可他最缺的是钱。

只能从内部挖潜了，无奈之下，多阅读，从网络上琢磨汲取经验。