周六上午九点,杨帆准时到了公司,销售部二组静悄悄的,只有他一人。
其他几个小组都只有值班的。
营销部四个小组是竞争关系,见面都是一副臭脸,互不相让。
潇潇告诉他,营销部的水很深,尽量不要去串门,不要与其他人交谈,保持缄默,装一个哑巴。
杨帆是新人,害怕惹麻烦,几乎全天守在电话机旁。
桑主管教导,他现在最重要的工作是维护客户关系,从前天介绍的客户开始练习,每天早晚抽空都要问好,问问他们工作和生活需要协助的事情。
人都是感情动物,人情和关系都是靠感情维护的,不能等单子来了才去谈,那样失败率是百分之一百。
这些都是老销售员积累的宝贵经验,包括人脉,杨帆心领神会,有事没事献殷勤,搞好售后服务,解决售后问题,保持关系的稳定性。
至少新产品的性能比较,杨帆早已熟能生巧,需要恰当的时机推介,以目前的关系,太浅薄,不能急功近利。
闲来无事,他找到一些网络段子,默默记下,对着镜子练习发音,说话的时候,让语气更加轻柔,脸庞更加柔和,充满磁性和笑点。
他发现,自己的右脸比左脸更加棱角分明,性感迷人,面对客户,要利用自身每一个优势,让客户记住自己。
让客户记住自己,不管合同是否成功,留下深刻的印象,是销售人员成功的第一步。
要把每一个优质公司老板当做潜在客户,哪怕没有采购本公司的产品,也不能放弃发怒,保持优雅和体面,尽量介绍出公司产品的优势,下一次,或许就有机会了。