第167章

“焦太太，您去哪儿了？赔偿的事情还没有谈完呢？您快回来，闵总在办公室等您呢！”

“用不着赔了，算我倒霉，跟姓闵的打交道，姓闵的没有一个好东西，呸。”

焦太太先掐断了电话，不想再跟姜涯废话。

姜涯激动的对闵暖说：“暖姐，你真是太厉害了，焦太太说不用赔了。”

闵暖笑了笑，解决了一个焦太太，还有一批质量出现问题，会找上门来的顾客。

闵暖对姜涯道：“以后出现质量问题，要求三倍赔偿的客人，你尽量去沟通，赔一换一。就是原价赔偿，等新冬款出来，再赔一件新冬款。”

冬款，售价一直都比夏装贵一倍。

如此一来，对客人而言，等于是三倍赔偿，但是对于GK，减少了一半的损失。

“这样行得通吗？毕竟出现质量问题，顾客对GK的信任度大打了折扣。”姜涯的担心不无道理，顾客吃过一次亏，再建立信任度，是非常难的一件事。

这个问题，闵暖已经想好了。

“行不行得通，你可以试一试，先把GK今后拒做散单的消息告诉顾客，再跟顾客谈，如果新冬装出来不满意，三倍赔偿一分不少。”闵暖精致的脸，闪着自信的光芒，顿了顿，她又说道：“至于新冬装的质量问题，我会安排工作人员和顾客，现场验货。”