她决定利用现代科技手段,与更多顾客进行互动。让秦古月在林家食府的官方网站和社交媒体账号,定期发布新菜品的介绍和美食文化的分享。
通过在线平台,林知心与顾客们进行了更广泛的交流。
她鼓励顾客在平台上留言,分享他们的用餐体验和建议。她还开设了一个“厨艺问答”栏目,解答顾客们关于烹饪的各种问题,提供实用的烹饪技巧。
一次,一位顾客在社交媒体上留言,询问如何制作一道“家庭版的红烧肉”。
林知心立即回复,详细讲解了制作红烧肉的步骤和技巧,并附上了一段短视频,展示了具体的操作方法。
顾客在家尝试后,非常满意,特意在平台上表达了感谢之情。
林知心的在线互动不仅提高了顾客的满意度,还为林家食府餐馆赢得了更多的关注和口碑。越来越多的顾客通过网络了解到“鸿厨”的特色和魅力,纷纷前来品尝。
为了进一步提升顾客的用餐体验,林知心还在餐馆内设置了一些互动环节。
她在餐馆的一角开设了一个“小厨师体验区”,让顾客可以亲自动手制作简单的菜肴。
在专业厨师的指导下,顾客们不仅可以体验烹饪的乐趣,还能学到一些实用的烹饪技巧。
一次,一对父母带着他们的小女儿来到林家食府用餐。小女孩对烹饪非常感兴趣,看到“小厨师体验区”后,兴奋地拉着父母前去体验。
林知心亲自指导小女孩制作了一道简单的水果沙拉,小女孩在父母的帮助下,成功完成了这道菜品,脸上洋溢着幸福的笑容。
小女孩的父母对林知心表示感谢,称赞她不仅让女儿体验到了烹饪的乐趣,还增进了家庭的互动和亲情。
林知心微笑着回应:“能够带给顾客快乐和美好的用餐体验,是我最大的心愿。”
为了更好地了解顾客的需求和喜好,林知心还定期举办“顾客座谈会”。