好吧，我的陈总，我只希望那天你也能单独的送我回家，那也算是我为了你的事情绞尽脑汁的回报了。

你小子，怎么像个女孩子似的，这么爱吃醋，陈新一个人住那么远，我难道没有义务送他回去，你如果也住那么远，我一样会送你。

哎，陈总，话不可以这么说，我并没有吃谁的醋，只是你这么做了我说说而已，恐怕是你自己小心眼太多吧。

陈然一阵爆笑，好你个华仔，加重了鼻音，华仔，你牛逼，我服气了，明天周日，我要上课，这些人都来了，你要是愿意你就组织一下什么活动，不愿意你们就自由行动好了。

费用呢？

算我的，陈然答，不再看他那张贱帅贱帅的脸，转身出了房门。

多少预算？彭中华的声音传来。

你看着办，陈然道，不再理他，赶紧的就上了六楼，这小子，跟他在一起多待一分钟都觉得难受。

接下来的一周，陈然作为培训计划的策划者参与了每个老师的培训，allen的优秀是在陈然的意料之中的，他的半天时间，课堂上欢声笑语，互动几多，每个学员都能感受他对自己的喜爱，每个人都觉得这位老师对自己的提问都是在嘉奖自己，allen毕竟是海外的高等教育的人，课堂他从酒店行业的起源驿站开始讲起，简单的把几千年的酒店发展历史结合国内和国外的酒店行业的发展串成了一条线，清晰的画给大家知道，然后就是静待酒店业的发展和创新，他认为SMT的强大就在于不断地创新中，他提倡大家以后在自己的工作岗位上也要具备创新的思想和勇于奋进的精神力量。

他的板书很少，黑板上留下的只是他写的一些标题，后面丰富的内容都来自于他的大脑，他站在讲台前娓娓道来，不时的为了加深大家的记忆提问请学员们回答，并当场予以评价，陈然觉得他的一举一动都是那么的赏心悦目，风度翩翩；

大家在欢快的气氛中都感觉学习到了很多的知识，陈然以前对 allen的佩服是来自于他的工作能力和各项事务的正确决策，今天才发现，原来他也是一位优秀的培训讲师，他的课讲的太棒了，上午4个小时上了三节课，最后的一节课因为大家的提问而延后了半个多小时，在大家都知道allen的课程已经完毕后都有点依依不舍，彭中华代表大家要了allen的大哥大的号码，allen承诺只要大家需要他随时可以给他打电话。

下午杨鹏的培训、第二天马俊和袁敏的培训就比allen讲的要逊色很多，当然并不是他们讲的不好，他们把自己主讲的课题都做了很充分的准备和备课，在知识点的传播上一点问题也没有，只是他们缺乏了allen的那份淡定和从容，和那种无时不在的亲切和蔼的笑容，陈然发现自己和他们很像，所以心里暗暗的告诉自己，allen的授课方式才是最受欢迎和最有效的。

第三天，陈然的培训，先是讲酒店的产品在市场上所处的地位和未来的产品变革计划，再是讲SMT的销售人员应该具备的素质和技能，然后细化这些内容，陈然吸取了allen的优点，把很多的问题都写在黑板上让大家跟自己一起来回答，果然互动起来之后气氛就好了很多，大家也很踊跃的参与进来，陈然松了一口气，心知自己的这一招绝对是用对了。

一开始因为胡小虎的原因，陈然还有点放不开，等看到胡小虎在学习中盯着自己的大眼睛时，陈然感受到了他的支持和期待，越发的自然和洒脱。

上午半天基本上都是销售上的一些知识点，先聊完了我们是做什么的？我们要做好自己的本职工作需要我们做什么？我们怎么做才能做到最好？

这一次陈然的讲课比上次在上海给上海的同事们讲课要显得更为成熟一些，一些工作上的工作方法都被他用实际的案例清晰的展示在大家面前，特别是很多的销售工作在他的口中已经成为一个个的小故事，大家的兴趣很快就被他提了起来，跟着他的思路往前走。

可以这么说，陈然自从开始专业的学习市场营销知识，他的感觉就是学习到更多的知识后，再语言表达上更是具备了更多的词语和词汇，这一次他把很多书本上的一些用语用他认为的最为普通的语言表达出来，为了求证他的说法是否被大家理解，陈然还故意在课堂中提出问题，让大家来解答，发现效果好的不行。

下午，陈然特意的把一些日常工作中的重要的部分拿出来在扩大了去讲，这是他这几天备课时精心准备的几个他认为特别的重要的工作技巧和方法，比如向沟通的技巧和方法他就专门做了细致的讲解，我们需要注意什么？气氛怎样渲染和控制？应该怎么附和对方的想法？应该怎样给对方点赞并送出高帽？

这些都是一些日常的销售工作中每天都遇到的问题，陈然希望大家从他这里知道更多在不同的环境下我们需要怎样的去应对，怎样的得到对方的认同。实战是陈然讲课中的重点，他甚至和学员们在课堂上扮演沟通中的双方，自己来扮演销售方，学员们一起来扮演客户方，大家纷纷的提出一些带有刁难性的问题，陈然冷静的一一予以回答，讲完这堂课，陈然送给了在座的各位每人一本红宝书“销售问答”。

这本书一开始打印出来的时候有89页，那是罗总牵头，陈然配合协助，销售部的员工们一起完成的第一稿，现在这本书已经有139页了，里面的内容更是丰富，那是这一年多大家不时的提出添加和修改的内容，陈然审核整理后的最新版本，此书一出，让陈新和彭中华这样的销售老手都是大为震惊，他们怎么也没有想到陈然他们居然有这样的核武器。

培训结束后每人发了一份，大家像看到武侠小说中的武功秘籍般的对待这本书，陈然给大家也提出了要求，今晚必须需要通读这本销售问答，明天上午8点半开始，进行入职员工的考核工作，今晚是他们最后的准备时间。