第17章 企业管理的瓶颈

中国人喜欢说两句话:此一时,彼一时;规则是死的,人是活的。中国文化博大精深,造就了中国商人的无比聪慧。这样的聪慧,让中国人喜欢走捷径。

为什么别人走的是正道,而你可以走捷径?很多时候,就是因为你没有遵守契约。

不遵守契约,那你信什么?

巴菲特首富了我们信价值投资;微软崛起了,我们就信比尔盖茨;通用强大了,我们就信六西格玛;丰田做大了,我们就信精益管理;德鲁克、稻盛和夫、波特、马斯克、扎克伯格……谁成功了,我们就信谁。

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这不最近鸡血培训火了,我们就信打鸡血可以焕发企业活力。

中国的企业管理者,深谙情感管理个中三味,用企业内训的形式,把它批量化、流程化、产业化。

培训讲师们从教练技术以及拓展培训项目中摘选出一些动静大、口味重,够刺激的科目,如培养“团队凝聚力”的蜈蚣爬、培养意志力的拉拉锯、培养沟通人际关系的“收留我”,乃至走火,背倒等等,让学员们震撼大、感触深。

陈景云印象中就有一个女员工站在高高叠起来椅子上背倒,下面六个女子没有撑住倒下来的女员工,直接后脑勺着地—水泥地,直接植物人了。

当然,光这些还不够。煽情演讲、激发“感恩”。尤其是最后学员上台分享阶段,一个个或梨花带雨,或声嘶力竭,大声的忏悔自己的自私自利、在工作中不够责任感,不够帮助别人、对不起老板、对不起同事、对不起生我养我的父母……

短期看,这比起什么反复折腾的内部流程合理化改造、繁琐不堪的员工意见会议要节约成本的多。

用两三天时间,花个两三万,“运动”一把,给大家洗洗脑,增强一下大家的干劲与凝聚力,用精神的力量平抑一下积累已久的体制性矛盾。

但是,依靠这样的“运动”带来的“鸡血效应”,根本不可能从根本上解决一个公司基业常青的问题。