随着一段时间的适应,刘耀也逐渐得到了队长的信任。在通过公司要求的准入考试后,他终于从一名二排司机晋升为了单司机!
然而,这段时间以来,所有的行车监控都聚焦在这群新来的司机身上。
“王爽有没有,收到请回答队长电台!”
在对讲机里,刘耀再次听到了一位同仁在公共频道里被点名。
“哈哈哈哈哈,不知道是因为没把衣角扎进裤兜里被发现了,还是因为坐姿不端正呢?”刘耀忍不住恶趣味地想着。
这段时间对他们的挑刺可谓是到了变态的程度!每一个细节都会被无限放大,让人感到无比紧张和压力巨大。
不过这也不能怪我老员工欺负新人,所有的员工都要经历这个阶段,这些队长、卡控也是从新员工走过来的。
作为公共交通里最重要的一环,地铁司机的责任重大,保证安全就显得格外重要了!
在地铁运行中,如果出现故障,公司的条款中明确规定:必须在三十秒内确定出来到底是什么故障,并根据具体情况,在两到六分钟不等的处理时间中完成故障处置。
在这段时间里,不仅需要与上面的行调、指导司机甚至是站务员保持紧密联系,还需要对车上的乘客做好安抚工作,确保他们的情绪稳定和安全。
可以说,在这种紧急情况下,能够迅速解除危机的关键人物只有司机一人!
因此,如果司机的心理素质不够强大,无法承受压力,那么别说及时处置故障了,就连准确判断故障原因都可能会耽误太多时间,给整个地铁系统带来巨大的影响。
而且有时候故障处置有打火花拉弧等情况时,所有乘客都被安全的转移到站台了,而司机却必须要坚守自己的岗位!
有句话怎么说来着?
乘客会被安全的请下车,但地铁却还是需要司机冒着危险继续前行!
所以,作为一名合格的地铁司机,不仅要有过硬的驾驶技术,还要有良好的心理素质和应对突发状况的能力。
当然,这样的调监控,除了培养大家的心态之外,还有一个原因就是,可以在源头上提醒新司机可能会遗漏的地方。
毕竟,初期的培训课上已经学习过了最近发布的十来本资料,但没有人可以保证每一个地方都记得那么清楚。
尤其是在面对一些复杂的故障或突发事件时,他很有可能会忽略某些细节或者步骤。
更何况现在的工作也不可能如同学生时代那样,只管看书就行了。
而是在跑完自己的交路后,抽出一点时间进行学习!
不过话说回来,尽管有这么多资料的学习,队长对于新司机心里还是有些没底。
因为实际操作中的情况往往比理论更为复杂,而且还存在许多不可预见的因素。
比如,如果遇到紧急情况,新司机们是否能够迅速做出正确的判断并采取有效的措施呢?
所以,调监控,便成了新司机的专属套餐!