（糟心事？）

凯文的话让林尚舟十分在意，会有什么糟心事呢？然后他就想到了在工厂里工人对他说的事情：工厂会在投诉信箱附近安排打手。

投诉信箱可能是由自己现在的部门受理的，如果是这样的话，那凯文口中的“糟心事”指的就是这样的事情。

凯文拉着林尚舟为他介绍了办公室里剩下的四个人，逐一介绍完毕后凯文带着林尚舟来到了他的座位上。

待他坐下后凯文从自己的桌子上抽出来一部分文件放到林尚舟的桌子上说：“这些是我们平常处理的文件，你看看上面写的什么事情，然后思考一些该怎么解决并写下解决方案，今天你先在办公室里处理文件，熟悉一下工作环境，过两天再去外出工作。”

林尚舟点点头，拿起文件看了起来，和他所想的一样这些文件都是一些琐碎的平民矛盾，看的文件越多他就越感觉自己像是一名调解员。

之后一个小时的时间里林尚舟都在花时间处理这些文件，将它们全部处理完成后他起身拿着文件来到了凯文身边。

“都解决完了。”

“哦..好，请放在这里吧。”

将文件放到凯文的桌子上，林尚舟想起凯文刚刚说的“糟心事”，于是好奇的问：“凯文，我过来那时候你说的糟心事儿是什么？能给我说一下吗？”

凯文停笔叹了口气，而后抬头对林尚舟说：“是关于投诉信箱的事情。”

“我不是因为想要帮助工人才来到这里工作的吗？但工作了一段时间后我发现我处理的事情都是一些市民与市民之间的矛盾，几乎看不到有关工人的投诉信。”

“后来我去投诉信箱旁看了看，结果看到有信箱旁有一群混混守着，当时是休息日，我想过去打开信箱看看里面有没有信，结果守在那里的混混上前威胁我，出于无奈我只能离开。”

听了凯文的讲述，林尚舟心里有些生气，这和他工友说的事情一模一样，虽然雷文机械厂工人的待遇变好了，但其他工厂工人的待遇可不一定变好。

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“我过去试着给警察说这些事情，但警察对此也没有特别好的办法，他们也没办法一直看在信箱旁边。”

“我也试过将信箱迁到工厂附近，但第二天信箱就被人给打坏了，没办法只能再把信箱迁回原处。”

凯文一脸的失落，自己明明是想要帮助工人而进入这里，但现在每天却只能处理家庭矛盾，这让他心里有很大的落差感。

林尚舟双手按着桌子，低头思考着解决办法，工厂老板执意不想让工人们有上诉的渠道，如果政府不去强行执行的话，那不管怎么做投诉信箱都会遭到破坏，工人们也会因为打手的威胁而不敢将投诉信放进去。

（让工人们直接把信送到这里？）