只是底下的高管,一个个内心吐槽起来。内部调查就调查吧,为什么一定要跟媒体联系呢?你以为媒体会听你们这种公司的解释吗?
但是这样的话语,他们是绝对不敢说出口的。
这时,一个中年高管忽然抬头询问道:"翁总,您觉得我们星巴可咖啡还有挽救的余地吗?"
"有。"翁思源毫不犹豫地说道:"只要将问题的根源找出来,并澄清事实,并主动承担风险和后果,我相信媒体和顾客都能够谅解我们。"
众高管闻言,脸上顿时浮现出欣慰之色。翁思源的办法确实非常稳妥,这样一来,至少他们的损失不算太大。
但是,很快他们又陷入了沉默之中。
翁思源的分析没错,只要找到问题的根源,并澄清事实,就一定能够化解这次危机。但是,谁来告诉他们问题究竟在哪里?他们想破脑袋也想不出一个所以然来。
见众人都不再说话,翁思源不免皱起眉头,沉声问道:"怎么?难道你们都没有信心吗?"
高管们纷纷低下了头,不敢与翁思源直视。
"翁总,既然您有把握解决问题,那我们就按照您的吩咐去做。只是......您真的有把握吗?毕竟这次的对手很强劲。" 笔趣阁
"没错,对手很强劲。"翁思源点了点头,眼睛微眯:"对付一般公司还好,但是对于幸运咖啡这样的企业,还是要谨慎小心。所以,我希望各位高管都能够打起十二分精神来处理这件事情。"
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"明白。"
众高管纷纷站起身来,齐刷刷地向着翁思源鞠躬致歉:"请翁总放心,我们一定会竭尽全力,努力寻找问题的根源。"
看着众人起身,翁思源的嘴角泛起一抹冷笑。他的心里已经做出了决断:既然对手不仁,那就别怪他不义。
他知道,对方是冲着星巴可咖啡来的。所以,他必须加强与媒体的沟通,争取早日让事态得到控制。