女士拿出一张名片，递给素素，“我是‘美食家’杂志的记者，我听说你们店今天发生了一些事情，我想了解一下具体情况。”

素素和盈盈交换了一个眼神，素素接过名片，“当然可以，我们很乐意配合。”

记者坐下后，开始详细询问今天发生的事情。素素和盈盈耐心地解释了整个过程，包括如何发现问题，如何与客人沟通，以及如何提供补偿。

记者听后，点了点头，“你们处理得很好，这种情况下能够保持冷静并且迅速采取行动，确实不容易。”

盈盈微笑着说：“我们只是尽力而为，希望能够让每一位客人满意。”

记者记录下所有信息后，站起身准备离开，“我会如实报道的，我相信这会对你们店有帮助。”

素素和盈盈送记者到门口，目送她离开。回到店内，两人相视一笑，心中的石头终于落地。

然而，就在她们以为一切都已经过去的时候，店门再次被推开，这一次进来的是一位中年男子，他看起来非常生气。

“你们就是素素和盈盈？”男子语气不善地问道。

素素走上前，“是的，请问有什么问题吗？”

男子拿出一张账单，“我今天在这里消费，但是我发现账单上有错误，你们这是欺诈行为！”